"Россельхозбанк - кредитно-финансовая организация довольно молодая. Недавно ему исполнилось десять лет. Потому и своей ветеранской организации в его искитимском офисе пока нет. Однако в декаду пожилых людей здесь решили не оставаться в стороне и поздравили с Днем пожилого человека своих клиентов, чей возраст -от 55 и выше.
Декада пожилого человека в ОАО "Россельхозбанк"
Подобное мероприятие проводилось впервые, а потому заведующая дополнительным офисом "Россельхозбанка" в Искитиме и Искитимском районе Ж.И.Данилова очень волновалась: придут ли люди. Часть клиентов обзвонили сами, а после уже они оповестили о предстоящем празднике своих знакомых. В общем, опасения оказались напрасными. К назначенному времени народ собрался. Причем, среди них были как искитимцы, так и жители близлежащих сел. Люди старой закалки, они не привыкли опаздывать и ходить в гости с пустыми руками. Потому к традиционному чаю с конфетами и печеньем тут же добавились и домашние блинчики с творогом, и соленые огурчики, и колбаска. Жанна Ивановна поздравила всех ветеранов и рассказала о новой линейке продуктов, которая разработана в Роcсельхозбанке специально для клиентов старшего возраста. Надо сказать, что в последнее время этой категории потенциальных клиентов уделяется большое внимание. В период кризиса люди молодые могут неожиданно потерять работу или у них сократится заработок. А у пенсионеров пенсия выплачивается всегда во время и имеет тенденцию к повышению. Так что пенсионеры неожиданно для многих превратились в самых надежных клиентов.
-Кроме того, в силу жизненной закалки и опыта пенсионеры у нас очень дисциплинированные, - говорит Жанна Ивановна, - они стараются не иметь долгов ни перед другими людьми, ни перед государством. Потому предпочитают рассчитываться вовремя. В свою очередь государство старается облегчить жизнь людей старшего поколения, по возможности увеличивая пенсии. А наш банк старается разработать новые выгодные продукты именно для пенсионеров. И процентные ставки по пенсионным вкладам делаются повыгоднее, и процедура поручительства упрощается, и время получения кредитов сокращено. Если прежде получение кредита для пенсионера было делом практически невозможным, то теперь в нашем банке это вполне реально. Сегодня работающий пенсионер может без проблем получить кредит в триста тысяч рублей. Выдаются кредиты и неработающим пенсионерам с условием, что на момент погашения кредита ему еще не исполнится 75 лет. Цели предусмотрены самые разные - и ремонт жилья, и , к примеру, установка пластиковых окон, и приобретение бытовой техники, мебели. Причем, заметьте, выгоднее взять кредит в банке под минимальный процент, предусмотренный для пенсионеров, чем пользоваться рассрочкой, предоставляемой магазинами. Там со всеми накрутками и процентами придется заплатить больше.
Участники встречи, выслушав Жанну Ивановну, буквально засыпали ее вопросами. Всем хотелось узнать о чем-то своем. Одним - как накопить средства на оплату обучения для внуков, другим - как можно перевести на банковскую карточку свою пенсию, третьи интересовались, какой счет сегодня выгоднее открыть, чтобы и проценты шли, и получить нужную сумму в любой момент можно. Вместе порадовались тому, что сегодня появляется возможность иметь поручителей, имеющих даже небольшую зарплату. В таком случае вместо одного можно иметь двоих поручителей, тогда в расчет пойдет их общая зарплата. Обсудили и известие о том, что можно получить ипотечный кредит, который можно использовать как на приобретение квартир в строящихся домах, так и на вторичное жилье. Причем, можно получить до двух миллионов рублей сроком на пятнадцать лет.
Так уж сложилось, что сегодня понятия пенсионер и садовод нераздельны. Большая часть дачников, люди старшего возраста. А потому "Россельхозбанк" и здесь пошел им навстречу, разработал специальный продукт "Садовод". Любой пенсионер, имеющий дачу, может легко получить кредит на приобретение садовой техники, строительство дачного домика или баньки. Кредит выдается до трех лет. Присутствовавших на встрече мужчин, конечно же, заинтересовали условия автокредитования.
Много вопросов возникло в связи с использованием пластиковых карт и дисконтных карт для пенсионеров. Ведь сегодня уже многие поняли, насколько это удобно. На пластиковые карты можно перечислять как пенсию, так и другие социальные выплаты. Достаточно только зайти в пенсионный фонд и получить бланк заявления. При этом снять любую сумму с карточки весьма
просто, тем более, что сеть банкоматов "Россельхозбанка" растет. Сегодня их три и очень скоро будут открыты еще два. Есть и круглосуточный банкомат, в котором можно снять денежные средства в любое время дня и ночи. Все чаще с социальных карт напрямую перечисляется оплата за жилищно-коммунальные услуги, проценты по кредитам. Можно снять необходимую сумму со своей карточки и в других банках, но в этом случае придется платить комиссию, так что выгоднее иметь дело с банкоматами "Россельхозбанка".
В течение полуторачасовой встречи клиенты получили очень много полезной и нужной информации, а еще они пообщались между собой и даже спели вместе. А еще установили тесный контакт с работниками банка. А некоторые воспользовались этой встречей, чтобы сразу же сделать очередной вклад и пообщаться с работниками банка, которые всегда встречают своих клиентов, как своих старых надежных друзей. И в этом, наверное, залог успеха "Россельхозхбанка", который за короткое время превратился в один из крупнейших и популярнейших банков России.
Конкурент № 41, 22 октября 2010 г.
Ежегодно в этот день сотрудники Сбербанка приходят в свои офисы на час раньше обычного. Ведь в этот день -12 ноября - банк отмечает свой очередной день рождения. В свои 169 Сбербанк не просто держится молодцом, он еще уверенно обходит своих конкурентов по многим позициям, в том числе главной - уровню доверия клиентов. Ведь сегодня Сбербанк -это не только старейшее, но и крупнейшее финансовое учреждение России.
В СВОЮ очередь искитимское отделение - одно из крупнейших в области, оно имеет более двух тысяч клиентов: физических и юридических лиц и более трех миллиардов шестисот миллионов оборота. Напомнив об этом, управляющий Искитимским отделением Сбербанка России Г. С. Майжаков поздравил свой коллектив с профессиональным праздником, пожелав всем главного - успехов в работе. А чтобы добавить своим словам весомость, лучшим сотрудникам были вручены награды. Для заведующей дополнительного офиса, специализированного по обслуживанию физических лиц, 5949/013 Елены Валерьевны Табачной это была Почетная грамота Сибирского банка. Памятный адрес и благодарственное письмо Сибирского банка получили также соответственно контролер-кассир Н.Д.Кальченко и Н.Д.Кальченко и начальник кассового центра Л.Н.Масалова. Почетные грамоты Искитимского отделения были вручены начальнику отдела кредитных продуктов для юридических лиц Наталье Владимировне Гордиенко, начальнику отдела клиентской работы Ирине Владимировне Соболь и контролеру-кассиру Ларисе Васильевне Волошиной.
Наград оказалось много. И настроение собравшихся они явно приподняли. Потому и шуточное анкетирование на тему: "Что для тебя Сбербанк?" провели с энтузиазмом, задором и смехом.
Но какой же праздник без хорошей песни и зажигательного танца? Приглашать со стороны никого не стали, благо, в собственном коллективе талантов - не счесть. И спели, и сплясали, да I так, что и профессионалам было бы трудно состязаться с такими талантами. А чтобы полнее использовать все жанры и одновременно напомнить о преемственности поколений, пригласили и детей сотрудников. Сережа Сливкин прочитал маминым коллегам стихотворение собственного сочинения. Кстати, дети заранее подготовились к празднику, нарисовав немало рисунков, которые были развешаны тут же, в операционном зале.
Но день рождения Сбербанка -это праздник не только его коллектива, но и его клиентов. Помня об этом, по традиции было принято решение наградить и самых активных клиентов. Грамоты и премии получил директор торгового дома "Бастион" А.А.Марьяненко, директор ОАО "Эффект" Ю.М.Кязимов, заместитель генерального директора ЗАО "Обской лен" СИ.Цынгалов, директор ЗАО "Степное" В.Ю.Засыпкин. Все они уже много лет пользуются услугами Сбербанка и уверены, что он - самый удобный и надежный банк, в котором к каждому клиенту подходят индивидуально. В номинации "Молодая семья" победителем стали супруги Цветковы из Черепанове. Участие в программе дало возможность молодой семье получить кредит и приобрести собственный дом. На вручение премии приехал только глава семьи, механик по специальности Анатолий. Жена находится в декретном отпуске с маленьким ребенком. А вообще в семье Цветковых трое детей, так что по нынешним меркам она считается многодетной и без помощи банка ей бы пришлось нелегко.
Победительницей в номинации "За верность банку" стала Нина Ивановна Мордина. В канун празднования очередного дня рождения банка женщине совершенно неожиданно для нее позвонили и пригласили в центральный офис. Недоумевая, она пришла к специалистам Сбербанка и только тут узнала, что является одним из старейших его вкладчиков. Как оказалось, покойная мать Нины Ивановны много лет назад, а точнее, еще в 1953 году, открыла на имя своей маленькой дочки счет. Годы прошли, о том счете давно все забыли и вдруг - такой неожиданный и приятный сюрприз. Кроме положенной суммы Н.И.Мордина получила и премию, которая для нее стала весьма значительной суммой.
- Еще не решила, куда ее потратить, но что-нибудь обязательно придумаю, - говорит она.
А вот победителю в номинации "Во взрослую жизнь со Сбербанком" Алексею Червякову о том, куда потратить полученные деньги, думать не пришлось. Ведь его премия была не в денежном выражении, а в новеньком сотовой телефоне известной фирмы. Юноша тоже является вкладчиком Сбербанка, об этом заранее побеспокоилась его мама. Не случайно он стал победителем именно в этой номинации. Сергей действительно олицетворяет завтрашней день нашей страны. Он - студент второго курса НЭТИ. Учится очно, причем, сумел поступить на бюджетное отделение. Говорит, что хорошо, что праздник состоялся рано утром, иначе пришлось бы лекции пропускать. А он относится к учебе очень серьезно. Даже в Сбербанк пришел сразу с ноутбуком и учебниками. Ведь сразу отсюда - в Новосибирск, на лекции, благо, именно сегодня двух первых часов нет, так что и приз успел получить, и на лекции не опоздает.
Самым младшим по возрасту победителем стала пятилетняя Карина Шишова. Счет на ее имя также открыла бабушка, она же является официальным опекуном девочки.
-Мне приходится заботиться о Кариночке, вот я и решила заранее подумать о том, что ей надо будет учиться. Откладываю на счет когда тысячу, когда меньше, сколько могу. Но надеюсь, что сумею накопить нужную сумму, которая обеспечит внучке будущее.
Праздник длился всего один час. Ровно в девять, как всегда, банк приветливо открыл свои двери для посетителей. Кстати, для тех, кто пока не знает: теперь здесь действует система электронной очереди. Клиент говорит, с какой целью пришел автоматически записывается на прием в тот или иной кабинет. Удобно и времени меньше занимает. И таких нововведений в банке немало. Ведь главная его задача - сделать свои услуги доступнее и выгоднее для клиентов.
Конкурент № 45 19 ноября 2010 г.
краеведческие ресурсы / главная страница / Край родной мой, Искитимский.2010 / вверх