Ходить с высоко поднятой головой

Решить вопрос нехватки медицинских кадров помогает государственная программа «Земский доктор». С 2016 года в Линевскую донную больницу пришли на работу 13 специалистов, которые пользовались этой формой государственной поддержки.

У нас теперь педиатрическая служба -закрыта полностью врачебными кадрами, — с гордостью говорит главный врач ГБУЗ Новосибирской области «Линевская районная больница» Окна Смирнова. — Единственное, выдает тревогу ситуация с врачами-терапевтами. Здесь у нас вакантных мест очень много, будем и дальше искать и привлекать новых докторов. Нуждаемся в акушере-гинекологе, рентгенологе, враче ультразвуковой диагностики, также необходим еще один невролог».

Среди участников программы «Земский доктор» — педиатр Марина Лаврова. В Линевскую районную больницу Марина Николаевна устроилась в 2016 году, переехав из Алтайского края, где после окончания медицинского университета семь лет трудилась педиатром в родном селе Панкрушиха.

«На участке нравилось работать, — рассказывает Марина Николаевна, — приходишь на первый патронаж домой к новорожденному, а потом ребенок растет, можно сказать, на твоих глазах. Интересно за его развитием наблюдать». У каждого возраста свои особенности, нужен особый подход. И с мамами надо уметь разговаривать, где-то успокоить, объяснить, выслушать.

Доктор и сама молодая мама. Во время ее декретного отпуска семья решилась на переезд. Искали место поближе к большому городу. «Мы думали о перспективе на будущее для нас и наших детей, — замечает Марина Лаврова, — им учиться предстоит. Несколько районов объехали с мужем. Здесь нас главврач хорошо встретила, и поселок Линево сразу понравился. Компактный, с хорошей инфраструктурой, все рядом. Сын ходит в детский сад. Администрация поселка выделила нам служебную однокомнатную квартиру».

В Линево Марина Лаврова начинала работать заведующей детским отделением стационара. Спокойный, ответственный, добрый и внимательный детский доктор быстро завоевал симпатии маленьких пациентов, их родителей и коллег. С 20I7 года Марина Николаевна возглавляет педиатрическое отделение поликлиники. «Административной работы организационного характера много, — рассказывает заведующая, — это и составление планов работы, графиков дежурств и посещений, а также общение с больными, которым требуется назначение жизненно важных лекарственных препаратов».

Произошедшие за последние годы позитивные перемены в детской поликлинике, по мнению главного врача Линевской больницы, во многом заслуга новой заведующей. Успешно реализуется программа «Бережливое производство». «Благодаря стараниям Марины Николаевны, ее целеустремленности, желанию и активному участию во всех делах у нас педиатрическое отделение изменилось, — отмечает Оксана Смирнова, — столько труда и сил было вложено в это».

Когда Марина Лаврова приступила к руководству, в поликлинике принимали маленьких пациентов только два педиатра: нагрузка огромная. Сейчас на всех пяти участках есть доктора. На первом этаже открыли кабинет здорового ребенка. Теперь в коридорах не скапливается очередь в несколько десятков пациентов. Разделили потоки по времени: сначала дети приходят на первичный прием, а затем — на вторичный.

После ремонта изменился внешний облик отделения. Преобразилась регистратура. В кабинетах появилась новая мебель. Открыли гардероб для сотрудников.

«Приятней стало приходить на работу, — замечает Марина Николаевна, — в чистые светлые кабинеты, и настроение у наших сотрудников всегда хорошее».

В планах — организовать электронную очередь, это позволит уменьшить нагрузку на регистраторов. И запустить колл-центр, где сотрудник будет отвечать на телефонные звонки.

По словам Марины Лавровой, главное в ее работе — возможность помочь пациентам. Особенно когда удается добиться получения для детей со сложными диагнозами важного препарата и обеспечить их необходимым питанием. «К нам в больницу приезжает хирург из Черепановского района, — рассказывает молодой врач, — так он говорит: «Я по своему району хожу с поднятой головой, не прячу глаза». Хочется так работать, чтобы ходить по поселку с высоко поднятой головой. Знать, что на своем месте ты делаешь все от тебя зависящее на благо пациентов».

Анна Зубарева, фото автора