Общественный совет приходит на помощь
горожанам.
Вот уже более двух лет в Искитиме при главе города работает общественный совет по вопросам
развития жилишно-коммунального хозяйства. Насколько он был необходим, какие вопросы удалось решить и что еще предстоит в перспективе рассказал его
председатель Александр Кем.
Темы развития Ж КХ, поставки
коммунальных услуг, их качество и оплата всегда были и остаются среди
самых актуальных, ведь они
касаются буквально всех нас.
Управляющие компании, ресурсоснабжающие и
обслуживающие организации, простые
потребители услуг - все мы
по-разному видим пути
развития комплекса ЖКХ, а также способы решения возникающих проблем. Кроме
того, меняющаяся законодательная
база, возникновение новых услуг
и выплат привели к
появлению множества вопросов и жалоб. Именно поэтому такая
структура как общественный
совет была просто необходима.
Изначально предполагалось, что
она будет своеобразным контролером
работы предприятий ЖКХ,
который будет отстаивать права
простых горожан, помогать им в сложных конфликтных ситуациях.
Вместе с тем общественный совет призван
просвещать граждан в
области
управления жилищным
фондом, информировать о
принимаемых муниципальной властью
мерах по развитию отрасли, улучшению качества услуг. Основными задачами
совета стали обеспечение взаимодействия органов местного самоуправления с
управляющими организациями, ТСЖ, ЖСК
и населением города, общественными
объединениями по вопросам,
определяющим развитие ЖКХ Искитима.
В совет вошли
представители самых разных организаций
и учреждений. Это и
коммунальщики, и поставщики
услуг ЖКХ, и руководители управляющих компаний, ТСЖ,
и просто активисты-общественники.
С самых первых заседаний
стало понятно, что вопросов
накопилось очень много. Это
и определило характер
работы совета. О перспективах
развития отрасли в
целом думали мало,
нацелившись на разбор жалоб и предложений от горожан. Большим подспорьем явилось
и то, что члены совета получили возможность обращать с запросами
в любые муниципальные,
государственные учреждения, частные
компании.
Людей волновали
тарифы на услуги ЖКХ,
их качество, переселение
из аварийных квартир,
оплата общедомовых
нужд и установка
индивидуальных приборов учета,
объемы работ по программе капитального
ремонта, лицензирование управляющих
компаний и многое другое.
Обращения поступали из разных
микрорайонов города, но
самыми активными все же были
жители Южного. Именно там
проводилось больше всего
встреч и собраний.
Один из
наиболее острых вопросов
- утилизация бытовых отходов.
Горожане спрашивали: почему такие
большие тарифы, куда
уходят их средства.
Чтобы разобраться в проблеме,
члены совета совместно с жилищной
комиссией проводили рейды, выезжали
на полигон ТБО,
смотрели, какая
работа производится там, а потом
проводили разъяснительные беседы с жителями
домов. Волновал горожан
вопрос начисления платы
за отопление и действия в случае
переплаты.
Немало жалоб
поступало на деятельность
управляющих компаний, вопросы касались работы ООО «ЖЭУ-2» и
создания ООО УК «ЖЭУ-2», заключения договоров. Каждая из них была рассмотрена.
- Мы разбирались по
каждому обращению от населения, - рассказал Александр Кем. -
Встречались с руководителями управляющих
компаний, если видели способы более эффективной работы, что-то советовали. И
знаете, все, к кому мы
обращались, с вниманием относились к нашим
замечаниям. Большинство конфликтных ситуаций было устранено.
Не раз
общественным советом проводились
расширенные заседания и семинары. Для
разъяснения прав собственников
и доведения информации
о допущенных недостатках в работе управляющих организаций
были организованы встречи
жителей с руководителя
ми ООО
Ж ЭУ «Центральное», ООО УК
«ЖЭУ-2», ООО «Риал+». В Народном Университете для
горожан прошел курс
тематических лекций.
Большая разъяснительная работа
была проведена перед началом программы капитального ремонта.
Члены общественного совета
проводили встречи с жителями, отвечали
на вопросы по
размеру взносов, способам накопления
средств, включению домов в
списки на тот
или иной год. На подобные собрания приглашали представителей областного
фонда реформирования ЖКХ и
национального центра «ЖКХ Контроль».
Стоит отметить,
что Искитим активно сотрудничает с
этой общественной организацией,
осуществляющей контроль в сфере
жилищно-коммунального хозяйства в различных регионах России. Один из ее проектов
- создание института общественных инспекторов
ЖКХ. После прохождения обучающего
курса активным горожанам
выдаются удостоверения и полномочия по
проверке деятельности учреждений
и организаций ЖКХ.
В Искитиме сейчас
работает один такой инспектор. Правда, как
отмечает Александр Кем,
взаимодействие его с общественным советом
пока не налажено,
а ведь координированная работа с
инспектором позволила бы
решать проблемы наиболее
эффективно.
Председатель общественного
совета по вопросам развития Ж КХ Александр Кем ведет прием
граждан каждый четверг с 14.00 по
адресу: ул. Коротеева, 24.
Наталья Кривякина.