Искитимское отделение Сибирского банка: семь офисов нового формата!

Накануне Нового года филиал ОАО"Сбербанк России" - Сибирский банк открыл в Искитиме очередной, седьмой по счету офис нового формата. Обновленный филиал, который к тому же расширен за счет новой современной пристройки, ждет клиентов по адресу ул. Подгорный, 4А
НОВЫЕ ОФИСЫ Сбербанка организованы так, чтобы в них образовывалось как можно меньше очередей. Каждый из них разделен на две основные зоны, в одной из которых можно произвести платежи, переводы и прочие операции, в другой - получить консультацию по интересующим клиента вопросам. Для тех, кому все же пришлось ждать своей очереди, организованы комфортные зоны ожидания.
Для дополнительного удобства посетителей банка, филиалы оборудованы зонами самообслуживания, в которых в режиме 24 часа в сутки можно совершить операции по банковским картам, оплатить кредит, коммунальные платежи.
В часы работы офиса клиентам банка доступен весь перечень продуктов для физических лиц: банковские карты, депозиты, кредиты и др.
По словам управляющего Искитимским отделением Максима Дубинина, у сотрудников его офиса есть все основания, встречать Новый год в хорошем настроении. "По итогам 2011- го года наше отделение значительно улучшило показатели бизнес-деятельности. - говорит Максим Дубинин. - На 35,5% вырос кредитный портфель юридических лиц. Почти на 22% увеличился объем вкладов физических лиц. И, конечно, офисы нового формата стали своеобразным подарком жителям района”.
На открытии обновленного офиса присутствовали председатель Сибирского банка ОАО "Сбербанк России" Владимир Ворожейкин и глава города Искитима Виктор Пфейфер. Именно им и было предоставлено почетное право перерезать символическую "красную ленточку".
Одним из первых клиентов в новом офисе стал Николай Крюгер, уже более 20 лет вынужденный передвигаться только на инвалидной коляске. Его оценка того, что сделано для людей с ограниченными возможностями, а также мнение по поводу обслуживания, очень важны для работников Искитимского отделения. Николай согласился опробовать новые пандусы. "К сожалению, в Искитиме не так много общественных мест, где предусмотрены пандусы. - поделился Николай. - я обычно совершаю по купки в ЦУМе, в торговом центре "Детский мир" и, пожалуй, все. В Сбербанк я обращаюсь примерно раз в месяц, обычно это связано с проведением различных операций по моей карте. Меня вполне уст- "раивал офис на ул.Советской, однако сейчас, думаю, буду приезжать сюда". По словам Николая Крюгера, в новом отделении весьма удобные, широкие и нескользкие пандусы. Удобно маневрировать и внутри помещения, пространства достаточно. А низкие открытые стойки, за которыми клиентов встречают операционно-кассовые работники, особенно понравились клиенту Сбербанка. "Мне вообще все больше и больше нравится сотрудничать с вашим банком, - поделился Николай. - положительные перемены налицо! Поздравляю всех сотрудников Сбербанка и особенно Искитимского отделения с наступающими праздниками и желаю не сбавлять темп ваших преобразований!".
Конкурент, №51, 30 декабря, 2011 г., с.5